喬澤川匆忙進入會議室，打開筆記本電腦裡的酒店系統邊查邊問：“為什麼會超賣？”

“本身每天早上的房态超賣個20間左右是沒問題的，因為還有一天的時間慢慢過預定和調整房态。但是昨晚忘了關線上平台的房間了，導緻超出96間的預訂。”預定部經理Isa的聲音越說越小。

一整個會議室的各部門負責人都因為房間超賣不夠給客人安排的事被臨時叫過來開會，聽到這個理由，心中都有些不滿，她們怎麼能捅這麼大簍子！整間酒店所有員工為了這事像陀螺一樣一整天轉個不停，有的人飯都沒時間去吃，居然就因為昨晚他們忘記關閉線上預訂！

“白天發現的時候線上平台的來不及退嗎？”

見Isa一副被吓得發抖的模樣，作為她的領導，市場銷售總監Jessica代替發言：“能退的都退了，現在的問題是剩下的全是和幾個平台簽的保留房，這個按照合同必須得提供。”

喬澤川繼續問：“預訂過了幾遍？”

Jessica如實相告：“預訂過了三遍，預抵的已經全部擔保或者提前付費了，外地客戶的航班确認一遍又一遍，都不會取消或者嚴重延誤。銷售們求爺爺告奶奶地找熟悉的公司退了一些預訂，再加上前台幫忙調整的房态，目前還差15間。”

喬澤川語氣不悅：“你們說得太晚，已經快晚上八點了，再取消的可能性太小。其它酒店呢？”

Jessica自知理虧：“年底本來就是旺季，又遇上京市開大會加大型演唱會，不管是星級酒店還是經濟型酒店都是滿的。下午問了别的同行，人自己都超賣了也到處在借房間。”

喬澤川轉頭問客房部的管家Henry：“OOS和OOO這些有小問題鎖起來的房全部放了嗎？”

Henry迅速作答：“一早就放了，工程部配合搶修，現在都已經能出售了。”

喬澤川點點頭：“辛苦了。等我打個電話。”

他出會議室打了個電話，才兩分鐘就進來：“我朋友在西郊有個私人會所，車程半小時，能給我們8間房，有沒有八間房同行，隻住一天的客人？”

預定部經理Isa看到了希望的曙光，“有兩個四間房的預訂，都住一天！”

“給他們挪過去，提前電話溝通需不需要我們免費派車直接從機場送到會所，另外贈送回程免費用車。前廳部安排車隊配合。”喬澤川說話間擡頭，沒有看到前廳部經理Jayden，代替他來的是副經理周方圓。

Jessica衡量着差價：“請問哪間會所？”

喬澤川視線轉回Jessica：“古溪會所。談好了按我們的價格結算。”

Isa一聽就興奮了，心想喬總面子真大：“古溪不輕易開放，就算開放也是最低5000元一晚的價格，客人一定願意！”

喬澤川繼續算着：“總統套房是兩居室，拿出來分成兩間，之前Joseph住的那間總經理公寓分成兩間，這四間排給同行的預訂，不要安排陌生人一起住。另外把我住的5701房退掉，5702房也退掉，行李我們盡快收拾，客房部跟進打掃。”

Henry迅速記下：“是！”

Jessica用手指劃拉兩下算出來結果：“還差一間了！”

替被客人纏住的Jayden臨時來開協調會的周方圓想到了一個人：“我知道聞總去國外治病了，不然我給他太太打電話問問能不能先退一天？她挺好溝通的。”

預訂部Isa趕忙問：“Coco姐你試試？”

喬澤川沒有異議，“行，人力資源部麻煩安排今天員工餐廳的夜宵時間提前一個小時，有些同事可能沒有吃晚飯。大家活動起來，進度在群内及時更新！”

拿起電腦放回辦公室，喬澤川立刻給雲多多撥去電話：“你得暫時搬出去，酒店今晚缺房間。”

“你們八百多間房缺房間？騙誰呢，就想把我弄走。”

“你哥們我經營得好！”

雲多多想了想，很快妥協：“搬呗，我這兩天沒來住 。”

喬澤川忙碌，才想起來幾天沒看到雲多多了：“怎麼了？”

“和bb分手了，斷幹淨點。”

“什麼原因？”

雲多多有些意外：“喂，我從前和别人分手你從不追問原因的！”

喬澤川一本正經：“這是我的員工，我得确認你是不是欺負了人家，如果你太過份，我要替她讨公道的。”

雲多多辨道：“全京市最公平的就是你爸爸我，分手了還送一輛新車給人做彌補。”

“所以活爹，你做了什麼對不起她的事？”

“是她對不起我，她偷我螞蟻森林的能量！”雲多多的語氣裡聽不出一絲開玩笑的意思。

所以喬澤川迷惑了：“什麼玩意？！”

“見面再說，電話裡說不清楚。

喬澤川回歸正題：“你行李多嗎？我給你收還是你自己回來。”

“就幾件衣服，你給我收吧，扔你房間就行。”

“我的房也退了！”

“那你回家？”

“不回！”

“來我家？”

“不來！”

“那你睡哪？”

“她家！”

什麼？！雲多多不敢相信自己的耳朵：“她同意了？”

“沒有，我試試！”

雲多多打擊他：“不太看好，我還是給你留門吧。你要記着我的恩，遇到事的時候能扶你一把的隻有兄弟！”

“能扶我幾把的隻有媳婦。”

雲多多電話裡說是幾件衣服，其實最少二十件，冬天的衣服又厚又大，喬澤川用了個自己最大号的行李箱才給他裝好。

客房部上來人和他溝通，那些自己購置的家具就留在房間裡面，安排一個熟客住進來不會有問題。

前廳部也派了個行李員來幫忙，男孩子手腳麻利，喬澤川房間裡的書和行李收拾得很快。行李員問：“喬總，這幾個箱子放禮賓部行李房還是您辦公室？”

“不了，你放對面行政酒廊倉庫去吧，省得明天你們還得拖上來。”

“也對！”

行李員敲開倉庫的門，周方圓在裡面。看到喬澤川，她出來回話：“喬總，聞太太同意了，她派助理現在過來收拾行李，然後客房部留了人等着打掃。”