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第9章 第 9 章

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待到吃完飯,林清又主動站起來說:“我新來乍到,凡事要多靠你們指教,今天我來洗碗吧”。

說完,她又主動收拾起了四個人的飯盒碗筷。

見她這樣,其他三個人都露出了滿意的神色,路媛媛甚至還說:“我說吧科長,林清雖然是大學生,可是并不是一味清高的人,别看她跟陳娟走的近,可人家硬是跟陳娟不是一路人”。

方科長聽了,沒說什麼,隻是淡淡地嗯了一聲。

吃完飯以後,大家依舊回到酒道守着自己家的酒架子。張豔豔和路媛媛站在酒道的盡頭叽叽喳喳的,在議論到底哪個牌子的眼影和腮紅更好用。

而林清還是覺得自己跟陳姐比較有共同語言。

“陳姐,假如一個顧客非說我推薦的酒很貴,他看上了可是卻舍不得買,那我應該怎麼回答他呢”?

陳姐答:“自然是闡明貴的好處了”。

“那他要是還嫌棄貴呢”?

陳姐噗嗤一笑:“那就算了呗,林清,導購員不是大羅神仙,不可能讓每一個顧客都買單,我們隻是盡量提高成交率,但是,絕對不可能達到百分之百的成交率,所以,失敗是常态”。

“那麼,我到底要怎樣提高成交率呢?陳姐你把法寶教給我呗”?

“林清呀,我給你說個故事吧,從前,有個玻璃廠的業務員,他的業績每個月都是全廠第一名,而且他的業績比其他人要高出很多很多……”

說到這裡,陳姐頓了頓,林清順着她的眼光看去,隻見一個穿天藍色真絲連衣裙的中年女子正在看陳姐家的酒。

林清就說:“正好,姐,你給我來個現身說法”。

陳姐搖了搖頭:“我任務已經夠了,不賣了”。

“姐,你看這錢不掙啊”,林清有些詫異。

陳姐微微歎息:“你沒聽見昨天張豔豔和路媛媛兩個人愁眉苦臉的聊天嗎,她們兩家的業務員都給她們下了死命令,這個月再完不成任務,就要她們回家了”。

林清想起超市賣油那天,兩個人一起在背地裡給陳姐捅刀子的事情,就說:“她們回家不回家,跟你有什麼關系啊,又不是你讓她們回家的,又不是你讓她們能力不行的”。

“可是她們學曆不高,也沒什麼技能,找份工作不容易,我又何必把事情做絕了呢。給别人留條生路,也是給自己留條路”。

“什麼叫把事情做絕了啊姐,她們的酒架子在前面,人家都看過了,她們沒本事留住顧客,如果你再不上前介紹,顧客就出去到外面買了,這多明擺着的事情啊”,林清心裡很是不服氣,換了自己,這樣以德報怨可做不到。

陳姐笑道:“可是她們不會這樣想,她們會覺得,我若不上前介紹,顧客就一定會折回頭買她們的酒啊”。

林清不解地問:“可是,就算她們因此對你有所不滿,實際上不怪你吧,哪裡又談得上把事情做絕這幾個字啊”。

陳姐見眼前的一瓶紅酒放歪了,就伸出手,将酒瓶子扶正了:“林清,你有所不知,如果我的銷量太高,而她們兩家的銷量過低的話,她們的廠家就會對她們有意見,廠家一定會說,同一家超市,同樣的機會與客流,你們為什麼比别人差那麼多?這就是辭退她們的理由”。

林清點了點頭,這次她聽懂了,看着陳姐美麗優雅的身子蹲在紅酒道前,一盒盒地将禮盒擺端正了,她情不自禁地想:“陳姐的老公可真有福氣,這麼秀外慧中,又善良厚道的女人,居然被他給娶回家了”。

“陳姐,既然你對她們一片好心,那就該她們知道才是”,林清想兩人對她的态度,覺得她們要是知道了陳姐對她她們的善意,一定會心存感激的。

陳姐從鼻子裡哼了一聲:“我不需要她們知道,我也不需要她們感激我,她們愛怎麼看我,就怎麼看我好了,我不在乎她們對我的看法”。

看着陳姐有些不屑的神情,林清又開始迷惑不解了,不過,她不打算在這個問題上繼續糾纏下去,而今之計,是要多讨教些寶貴的工作經驗才是正道。

于是,她又說:“那個玻璃廠的業務員,後來怎樣了”?

陳姐點了點頭,繼續道:“這個業務員的業績出奇地高,到了年底,工廠開年終總結大會的時候,老闆就請這個業務員上台發言,向衆人傳授一下他的銷售經驗”。

“那經驗到底是什麼”?林清也來了精神。

陳姐淡淡一笑:“那個業務員說,他每次出差,都随身帶一把小錘子,推銷玻璃的時候,他都當着客戶的面拿錘子砸玻璃,以此讓客戶直觀地感知到玻璃的堅硬”。

見林清聽得入神,陳姐又道:“林清,他的經驗已經被所有人複制了,可是,到了第二年,他依然是銷售冠軍,業績還是高出别人一大截,你猜這是因為什麼”?

“因為什麼”?林清大奇。

陳姐笑道:“因為,他這一次,是把錘子遞給了客戶,改由客戶親自來敲玻璃了”。

林清仔細想了想,這才恍然大悟,笑道:“對啊,陳姐,這才是真正的銷售高手,随機應變啊”。

陳姐笑吟吟地道:“你明白了就好,你肯想肯學,不久就可以出師了”。

每天中午,超市裡都會放着軟綿綿的音樂。過了飯點,整個賣場就會變得空蕩蕩的,隻有寥寥可數的工作人員在各個貨道間穿插來回地上貨或者閑聊。

酒道的四個導購員,都在酒道裡站着,林清想起王劍的話,他叫自己注意觀察這兩個導購員在賣場裡的日常言行,這不就是個好機會嗎。

于是,她趕緊湊過去,跟她們議論起時下大熱的電視劇《知否》來。年輕姑娘們說起言情劇,那肯定是有共同語言的,三人說得興起,都忘了招呼顧客了。

這時候,對面生鮮科的幾個理貨員正在将一筐筐櫻桃往展台上放。張豔豔見了,就笑嘻嘻地說:“這櫻桃一看就是好的,上面的葉子都還綠着呢,真想吃”。

路媛媛哼了一聲:“你呀,一天到晚就知道吃,饞樣”!

林清說:“再過一兩個小時就要下班了,你就可以買了,不如你先去挑些好的,包起來打好碼,收到酒盒子後面,等下班了再去收銀台付款,不就是了”。

張豔豔看了她一眼,似笑非笑:“說你傻,你還真是個傻丫頭,在這裡幹,還要自己花錢買着吃,那不太蠢了嗎”。

說完,她就跑到了放櫻桃的台子面前。此時,放櫻桃的科員已經走了,張豔豔站在台前,像變戲法似的,三摸兩弄,就轉身回來了。

回來以後,她就蹲到了酒道的端頭和地堆之間,從工裝底下掏出了一大把櫻桃,招呼着兩人:“來,快來吃,你兩先吃,我站着幫你們看着人”。

林清登時大吃一驚,她簡直不敢相信自己的眼睛,楞了半天,她才吃吃哎哎地問:“豔豔,這裡可是到處都有監控的啊”。

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