“安姐,你叫我來有什麼事嗎?”
秦可意已經等了好一會了,看黎安一直面帶笑意沉浸在自己的世界裡,猶豫要不要打斷。
他本身氣勢凜冽,個子又高,在人群中可以說是鶴立雞群,存在感很強。然而他在黎安眼前晃了幾圈都沒能引起她的注意。
經過和Rebecca的那番小插曲,黎安完全忘記了她的辦公室還有一個人。她被秦可意吓一跳,直接從椅子上彈起來,一口咖啡不上不下地嗆在喉嚨裡。
“咳——咳——”黎安的眼淚都咳出來了,她邊咳邊指着秦可意,“你——咳咳——”
這個新人是要暗鲨她嗎?
黎安怨念的眼神太過強烈,秦可意想忽視都難。他默默在心裡記了一筆,在上班的第二天達成了差點嗆死領導的成就。
在事态進一步惡化之前,他幾步上前從背後環抱住黎安,用力壓黎安的肚子,幾下之後一口咖啡液噴在辦公桌上,染污了桌上的文件。
棕色的污漬在紙面上暈開,黎安的眼淚從眼角滑至臉頰。
一定是水逆,黎安心想,改天去求個手串帶帶。
秦可意很有眼色地給黎安遞了張紙巾,一句話沒說。多說多錯,他已經夠得罪領導的了,還是閉嘴為妙。
他縮在椅子上,努力降低自己的存在感,試圖讓黎安對他多一絲憐惜。
恢複正常後,黎安用秦可意遞過來的紙巾擦了擦嘴。許是經過另一個手的關系,紙巾上多了一點檀香味。
黎安幽幽地看着秦可意,對他的态度多了一絲複雜。
原先她準備勸秦可意去做模特,她親自來帶,肯定能把人捧起來。可如果這人和她天生犯沖的話,那不如讓他繼續做經紀人,有些時候競争關系比不靠譜的合作關系來得更安全。
可惜了天生的衣服架子。
黎安轉身從書架上抽出一本書:“拿回去看看,多研究研究。”
書名赫然是《說話的藝術》。
秦可意挑眉,早上那句話顯然已經被黎安記在了心裡。
“這個你也看看,對你有好處。”黎安又從抽屜了抽出一份裝訂好的文件。
文件封面寫了【絕密】【僅供黎安團隊内部閱讀,請勿外傳】,秦可意翻開簡單看了幾頁,大體是和不同品牌負責人的溝通技巧。
當初黎安能快速從助理轉成經紀人,靠的就是工作彙報時擺出了幾份相當有價值的書面總結,這份溝通技巧是其中之一,另一份品牌調性分析已經成了公司新經紀人必讀文件。
後來她正式對接客戶,接觸的多了,這個文件也修修改改,增補了不少内容。
黎安進入行業之前學的是金融,對數字比較敏感,加上家裡也有點時尚圈的人脈,她對時尚圈的溝溝壑壑也算了解。
進公司之後,她隻用了一周就大緻掌握了和客戶的溝通流程和開單流程。後面的幾周,她的時間都花在了說服老闆把客戶數據都給她的事情上。
經紀人的工作說到底就是銷售,将公司的模特“售賣”給不同的客戶。各大品牌有自己的理念和調性,在選擇模特時也有不同的傾向,黎安做的事情就是分析以往成功的單子将這種“傾向”通過數據進行量化。
【溝通技巧】也是如此,大部分品牌的負責人在選人的時候都帶了審美偏向和習慣。溝通技巧就是在調性分析的基礎上進一步細化,提高成單率。
黎安對自己的成果十分滿意,但酒香也怕巷子深,她難得耐心解釋道:“我們的商品是‘人’,自然要多考慮怎麼維護和客戶、模特的關系。你平常嘴毒沒關系,但模特們基本上年紀都很小,有的人心思細膩敏感,比較脆弱,聽不得你這種話。你說得太狠,他們情緒不好影響到工作,也是你的失職。”
嘴說得有點幹,黎安喝了口水之後繼續說:“和我們對接的客戶也是,脾氣秉性千奇百怪,如果想在這個行業走得長遠,掌握溝通技巧可以讓你事半功倍。”
“明白了,安姐。”
秦可意态度誠懇,言辭懇切地為說錯的話道歉。
“沒那麼嚴重,就是提醒你一下。”黎安擺擺手,這事就算翻篇了。
黎安不經意地問:“昨天給你的資料看了多少了?”
“全都看完了。”
“全部?”黎安以為自己聽錯了。
秦可意點頭:“對,全部。”
黎安差點又嗆到,10個G的文件一天就看完,這科學嗎?就算是她也得前前後後看一周。
剛還和Rebecca說“人不如新”,現在換作她是被拍在沙灘上的舊人了嗎?
黎安眯起眼睛在秦可意臉上尋找撒謊的痕迹,總不能這人是有什麼不能說的超能力吧……