放下快遞派送員的電話，Cindy 突然有一種惡嘔堵在心頭，這股惡堵讓她好不舒服。在國外生活多年，對于許多違法犯規之事已經越來越陌生，在國外風平浪靜的生活，讓她經常隻顧睜着一隻眼睛過日子。許多不願意收進眼裡的東西已經越來越模糊陌生了。回國便不一樣了。生龍活虎花樣繁多的國内生活，即讓人感到興奮不已，也讓人感覺處處都隐藏着深不可測的地雷。所以毎次回國她都讓自己提前換一下腦袋，從簡單的程序調試到複雜的程序進行中來。腦袋裡也安上許多根弦，許多不願意面對的弦。以防踩上各種各樣的地雷。隻是自己提前預警了半天，地雷還是踩上了。她胸口堵出來一種憤怒，這是對真相的乞求，自己還又是想躲都躲不過的當事人。

一個無辜的受害者。自己面臨着兩個選擇：可以選擇逃避，忍一忍舒一口氣，把這件事按下慢慢忘掉的鍵盤。就像什麼也沒有發生過似的。第二項選擇就是：選擇發聲。逃避的好處是不再憤怒也不再生氣。選擇自己吞進去咽下去。而發聲的代價是，也許憤怒還在延續，傷口還會朝撕裂的方向發展。但是也許會阻止更多受害者的産生和延續。

Cindy 晚上給平台的總部打去了電話，一連幾天都是電話音樂不斷的循環聆聽，直到積攢好的耐心已快殆盡之時的第四天，才有一個聲音出現在電話裡。

投訴這個詞出現在中國，已經有若幹年了，但是投訴是需要門檻的，像一般意義上的證據一定是必不可少的。好在Cindy有一個習慣，隻要是自己意識上陌生起疑的電話，她都會點上錄音功能，在德國生活期間，自己的手機也會接到類似電信詐騙之類的電話，她都是這樣處理的，以防一旦問題出現，證據是唯一可以說明白的東西。

一切像是很順利，有了證據這把鑰匙，Cindy仿佛看到了自己已經赢定了這場糾紛。

當時國内的所有商業平台都處于正常和不正常的營業狀态中運行，疫情也使這些商業平台處于一個特殊的階段。待Cindy 講明原委之後，一個陰陽怪氣又心不在焉的聲音出現在電話的那端：

“你這單快遞一直都處于已經完成的狀态，我們不知道怎麼樣才能幫到你？”

她的話聽上去仿佛無可挑剔。

“相反我的快遞不光一直沒有到手，而且我還接到一個勒索的電話。”

“勒索？”

“現在我有證據在手，它完全可以為我作證。”

“什麼證據？你從哪裡獲得的證據？”

“當然是我自己想辦法獲得的，這是一段電話錄音，可以提供他完整的勒索證據。”

“錄音證據，我們怎麼能夠知道你獲得的真實性和合法性？非常時期還會有這樣的閑人？”

“我不會無事生非的杜撰非事實的東西的，我隻會真實的反映當事人留在我手機裡的證據。”

“當事人，如果你使用這個詞，那麼你的問題我就解決不了，你可以選擇直接報案。”

電話那頭聽到報案的字眼，不知是由于畏懼？還是由于順勢推脫，好像要立即停止這段談話似的。

“報案，我現在不正是向你報案嗎？難道你們平台自己的事都解決不了嗎？偏要我向公安機關備案嗎？”

“那還真幫了我們的忙，也省了我們許多的麻煩，公安機關會幫我們辨别錄音的真假的。”

那女人看來并不是什麼業務生手，她的冠冕堂皇的話也很專業。

Cindy在電話中吃了個硬梗。原想解堵不想又添新堵，胸口的惱氣無可排解，後悔自己一步棋走錯，給自己找氣受。舊氣不去又添新氣，一陣陣的惱怒和沮喪。隻是還未等她回話，電話那邊的自以為赢就了這場鬥法，索性又率先挂斷了電話。

晚飯時分父親做了清湯挂水的挂面湯，連蔥花和鹽都忘放了，Cindy看着父親的臉色有些下沉，所以也沒有多說什麼，隻是自己悄悄的把挂面湯又重煮了一遍，添好了漏放的佐料才又端了上桌。