“歡迎來到調查員協會，調查員協會是世界領先的玩具防範組織。為了給您提供更好的服務，我們需要明确您的需求，請從以下選擇中選擇一個：需要進行咨詢，請說咨詢；需要進行業務委托，請說委托；需要查看已有訂單的狀态，請說狀态；如果您需要進行投訴，請說投訴。”

“玩具入侵部，請在1号窗口取号；異常現象部，請在2号窗口取号；善後處理部，請在3号窗口取号……”

跟随檢票員的指引，哈利、文斯利和赫敏乘坐幽靈列車來到了調查員協會英國分部。協會大堂矗立着一座鍍金的調查員協會會長塑像。引人注目的是圍繞着這座大型雕像的巨大鳥群，但是定睛一看卻發現這些鳥兒實際上是一隻隻白色的千紙鶴，這個娛樂設施吸引了很多大人和小孩，煞是熱鬧。

“歡迎來到調查員協會，請問有什麼事情可以幫您？”前台小姐是一位笑容可親的黑人女孩，她穿着和其他前台一樣的制服，脖子上系着絲巾。

“中獎的學生，來協會參觀的。”帶路的檢票員是一個長相平平，甚至有些秃頂的中年男人，在提到這個話題時顯得十分沮喪。

“參觀者是嗎？好的，我立刻通知客戶服務部門的部長奈傑爾先生，請你們在這裡稍等一下好嗎？”

“唉！”檢票員歎了一口長長的氣，好像在說：“我就知道這樣！”

“好了，大家原地休息一下，等奈傑爾先生下樓。”

哈利朝大廳張望了一下，調查員協會的大廳設計的與銀行類似，一盞碩大的水晶燈從天花闆垂挂下來，許多顧客坐在沙發上等候，還有一些顧客正在收看壁挂電視。

三人和另外一群興奮的孩子擠在一起，文斯利覺得有些無聊，便坐在沙發上，邊看電視邊品嘗着擺放在茶幾上的零食。

調查員協會的電視機包含了世界上所有的電視頻道，不過沒有一個頻道播放文斯利感興趣的節目。

“幕布升起，燈光亮起，歡迎來到，《暗黑破壞王》！”

“……麥克，我必須承認你說的非常正确。”

“這個孩子不是我的！”

“又是倫理節目！”當看到一位拉丁裔女人将高跟鞋砸向另一個女人時，文斯利不滿地嘟囔着。

哈利從一個架子上取下一張綠色的紙張，紙上畫着一副地形圖。當他們試圖詢問關于無限門鑰匙博物館時，這裡的工作人員卻表現得非常茫然。

“從地圖上看，這個無限門鑰匙博物館就在這裡的地下室，離我們這兒不遠。”哈利确定地說，“關于無限門鑰匙博物館的區域很模糊，想必它肯定不會是參觀項目中的一部分。”

赫敏點點頭說：“反正我們今天要路過那附近的地方。”

“我們現在馬上去尋找無限門鑰匙博物館的入口！”文斯利向大家提議。

“不行，先和其他參觀者一起遊覽協會，然後吃飯！”赫敏作出了決定，語氣很堅定，一副不容更改的樣子。

文斯利非常不高興，但是他知道，在這種場合下，任何抗拒都是沒用的。可他忍不住還是嘀咕了幾句：“為什麼我們一定要和别人做一樣的事情呢？”

赫敏在文斯利的腦門上敲了一下說：“要是你真的這樣做了，我們就把你作為郵局包裹寄回到拉特利奇去！”

赫敏像個指揮員，指揮着小夥伴在人流中穿梭。

當文斯利和大家一起來到一個偏僻的地方時，他沒有把握地問朋友們：“他們為什麼要對顧客遮遮掩掩呢？”文斯利一臉茫然。

哈利朝長長的走廊張望了一下。

門口鍵盤上雖然有地下幾層的鍵鈕，但是要想到地下室去，還必須用鑰匙打開鍵盤上的鎖，才能按這些鍵鈕。

此時，兩個穿黑色外衣的男人正站在門邊，用對講機講話。哈利和赫敏站在走廊前端觀察這兩個男人交談。